4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6350：好评
华坤光谷店，真坑，连空调都没有，应该说中央空调一天都不开。房间电视效果极差，雪花点。我预定两天，他们卡上只让我开了一天的门。我房间预订价格是148.他上面给我写了158元。早餐只有油条稀饭。插头极少，充电器都没地插。房间大设施旧。
KL：好评
酒店位置方便； 房间设施比较简陋； 整体性价比不合适。
love幻：好评
设施很老很老很老，隔音效果很差很差很差，而且服务员大早上的还在楼道里吵架，是4楼的，特别不能忍受。最不能忍受的是都快12月了，10度的天气竟然房间里没有空调！！！！！浴室也没有吹风机！！如果不是需要住在华科附近，而且价格也不贵，我是不会再住的。唯一的优点估计是房间很大了。